Outlookカレンダーが同期されない場合の修正方法 - トラブルシューティングガイド
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目次
カレンダーをリアルタイムで同期
Google カレンダーが同期されなくなった場合の修正方法 に関する記事に続き、今回は Outlook カレンダーの同期問題の修正方法を解説します。
この記事では、Outlook カレンダーが同期されない場合の修正方法について、iOS、Web、Android などのプラットフォームでのトラブルシューティングも含めて解説します。
Outlook カレンダーを再度同期させるための簡単な対処法
詳細なトラブルシューティングに入る前に、以下の簡単な対処法を試してみてください。
- インターネット接続が安定しているか確認する
- 正しい Outlook アカウントにログインしているか確認する。多くの場合、誤ったアカウントにログインしていてカレンダーが表示されないことがあります。
- Outlook カレンダーアプリを最新バージョンにアップデートする(iOS および Android に該当)
- 一度サインアウトして再度サインインすることで、Outlook が新しい接続を開始し、カレンダー情報を取得します
Outlook Web で Outlook カレンダーが同期されない場合の修正方法
1. カレンダーの表示をオンにする(✅)
Outlook カレンダーが同期されない最も一般的な原因の 1 つは、カレンダーの表示がオフになっていることです。カレンダー名の左にチェックマークが表示されていることを確認してください。
- https://outlook.live.com/calendar にアクセスして Outlook アカウントにサインインします。
- カレンダーの表示がオンになっていることを確認します。
動画の方が分かりやすいですか?こちらは、Outlook カレンダーが表示されているか確認する方法です:
2. ブラウザのキャッシュおよび関連データを削除する
キャッシュが古いデータを保持していて Outlook の同期ができない場合があります。以下の手順でキャッシュを削除し、同期をリセットしましょう。
- Outlook カレンダーの Web アプリを開きます
- ページ上で右クリックします
- 「検証(Inspect)」をクリックします
- 「Application」タブをクリックします
- 「Storage」をクリックします
- 「Clear site data」をクリックします
これにより、Outlook に保存されたすべてのキャッシュデータが削除されます。再度 Outlook にサインインして同期されているか確認してください。
動画の方が分かりやすいですか?こちらは、ブラウザのキャッシュをクリアする方法です:
3. サインアウトして再度サインインする
キャッシュを削除したくない場合は、Outlook からサインアウトし、再度サインインすることで新しい接続が確立され、同期が再開される可能性があります。
サインイン/サインアウトで修正されるのは、Outlook カレンダーに限ります。外部のカレンダー(Google カレンダーなど)を購読している場合は、1 日に 1 回のみ同期されるため、手動での再同期はできません。Outlook と Google カレンダーを同期する方法 をご参照ください。
外部カレンダーと同期されない Outlook カレンダーの修正方法
外部カレンダーを Outlook で購読している場合、同期には最大 24 時間かかることがあります。
たとえば、Outlook で Google カレンダーを購読している場合、更新は 1 日に 1 回のみで手動同期はできません。
カレンダー同期アプリ を使用することで、Outlook、iCloud、Google カレンダー間をリアルタイムで自動的に同期できます。
iOS(iPhone または iPad)で Outlook カレンダーが同期されない場合の修正方法
1. カレンダーの表示をオンにする(✅)
Outlook Web と同様に、カレンダーリストで Outlook カレンダーが表示されていることを確認してください。
これは、iOS の標準カレンダーアプリと Outlook アプリの両方に当てはまります。
- スマートフォンで Outlook を開く
- 同期されていないカレンダーがオンになっていることを確認する
:動画の方が分かりやすいですか?こちらは、iPhone で Outlook カレンダーの表示をオンにする方法です:
iPhone で Outlook を同期する方法 に関する記事もご参照ください。
2. Outlook アプリからアカウントをリセットする
Outlook カレンダーが同期されない場合は、Outlook アカウントをリセットすることで修正できる場合があります。以下の手順に従ってください。
- Outlook カレンダーアプリを開く
- アカウントアイコンをタップし、歯車アイコン(設定)をクリック
- 「アカウント」をタップ
- リセットしたいアカウントをタップ
- 「アカウントをリセット」をタップ
動画の方が分かりやすいですか?こちらは、iPhone の Outlook カレンダーアプリでアカウントをリセットする方法です:
Outlook アプリでのアカウントリセットは Outlook カレンダーにのみ有効です。外部カレンダーとの同期にはサードパーティ製のカレンダー同期ツールをご利用ください。
3. ストレージが十分にあるか確認する
ストレージが不足していると(5GB 未満)、Outlook の同期が停止する場合があります。以下の手順で確認しましょう。
-
「設定」を開く
-
「一般」をタップ
-
「iPhone ストレージ」をタップ
Outlook が同期するために最低でも 10GB の空き容量があることを推奨します。
4. Outlook アプリを削除して再インストールする
上記の対処法で解決しない場合は、Outlook アプリを削除して再インストールすることで、キャッシュデータを一掃し、接続を初期化することができます。
Android で Outlook カレンダーが同期されない場合の修正方法
基本的には、iOS での対処法と同じです。
1. カレンダーの表示がオンになっているか確認する
- Outlook カレンダーを開く
- プロフィール画像をクリックしてカレンダーリストを開く
- 同期されていないカレンダーを探し、表示がオンになっているか確認する
2. ストレージの空き容量を確認する
空き容量が少ないと Outlook が同期されなくなり、メールの受信も停止します。
- 「設定」を開く
- 「ストレージ」をタップ
- 「ストレージの詳細」をタップ
ストレージが 5GB 未満の場合はデータを整理しましょう。
3. Outlook アプリを削除して再インストールする
Android から Outlook を削除すると、キャッシュや保存されたデータが削除され、再インストール時に新しい接続が作成されます。